سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 يونيو 2026

تدير شركة LALUX ALUMINIUM DECORATION MATERIALS LIMITED (“نحن” أو “لنا”) هذا الموقع الإلكتروني الرسمي المخصص للأعمال التجارية بين الشركات (B2B)، والذي يركز على أنشطة تجارية تتعلق بمقاطع الألمنيوم، والجدران الستائرية، والنوافذ والأبواب، والأسقف، والألواح، ومنتجات البثق المخصصة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها والكشف عنها وحمايتها عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني، أو إرسال نماذج الاستفسار، أو طلبات عروض الأسعار، أو التواصل بهدف التعاون، أو استخدام خدماتنا عبر الإنترنت. تتوافق هذه السياسة مع اللوائح العالمية السائدة لحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقواعد الخصوصية ذات الصلة بالتجارة عبر الحدود.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها طواعيةً

عندما تقوم بملء نماذج الاتصال، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني للاستفسار، أو التفاوض بشأن الطلبات، أو التقدم بطلب للحصول على عينات، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية المتعلقة بالأعمال:

الاسم الكامل، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، عنوان العمل
رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال عبر «واتساب» و«ويشات»
طلبكم من منتجات الألمنيوم، ومعايير المشروع، وكمية الطلب، والمتطلبات المخصصة
أي محتوى آخر تقوم بنشره بنفسك في الرسائل أو سجلات الاتصالات

1.2 المعلومات الفنية التي يتم جمعها تلقائيًا

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يقوم خادمنا تلقائيًا بتسجيل بيانات الوصول الأساسية بهدف تحسين استقرار الموقع ومنع عمليات الوصول غير الطبيعية:

عنوان IP، نوع المتصفح، طراز الجهاز، نظام التشغيل
وقت الوصول، وسجلات تصفح الصفحات، ومسارات النقرات، ومدة البقاء
مصدر الدخول إلى الموقع الإلكتروني، وتفضيلات اللغة، ومعلومات الوصول الإقليمية

سوف لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية الحساسة بشكل نشط مثل أرقام الهوية، وتفاصيل الحسابات المصرفية، ووثائق الهوية الشخصية دون موافقتك الصريحة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن لا نستخدم البيانات التي نجمعها إلا لأغراض تجارية مشروعة في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)، بما في ذلك:

الرد في الوقت المناسب على استفساراتكم المتعلقة بالمنتجات، وطلبات عروض الأسعار، وتطبيق العينات، والاستشارات الفنية
تقديم معلومات حول تفاصيل الطلبات، وجدول الإنتاج، وترتيبات التسليم، وخدمة ما بعد البيع فيما يتعلق بمشاريع التعاون المحتملة والرسمية
تحسين هيكل الموقع الإلكتروني ومحتوى الصفحات وعرض المنتجات وفقًا لعادات التصفح من أجل تحسين تجربة المستخدم
إرسال رسائل إخبارية تجارية موجهة، وتحديثات حول المنتجات الجديدة، ومعلومات ترويجية تتعلق بمقاطع الألمنيوم (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
منع الوصول الضار، والاحتيال، وهجمات الشبكة، والسلوكيات غير القانونية التي تشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية، لضمان سير عمل الموقع الإلكتروني بشكل آمن
الالتزام بالالتزامات القانونية، وتسوية النزاعات التجارية، والوفاء بمتطلبات الامتثال التنظيمي

لن نقوم أبدًا ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها أو تبادلها مع أطراف ثالثة غير ذات صلة بهدف تحقيق ربح تجاري.

3. سياسة ملفات تعريف الارتباط

3.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على متصفحك أو جهازك عند زيارة موقع إلكتروني، وتساعد في التعرف على الزوار المتكررين، وتسجيل إعدادات التفضيلات، وتفعيل الوظائف الأساسية للموقع.

3.2 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الأساسية والضرورية

إلزامية لتشغيل الموقع بشكل طبيعي، ولا يمكن تعطيلها. وهي تضمن الانتقال بين الصفحات، وإرسال النماذج، وحالة تسجيل الدخول، والتحقق من الوصول لمنع التداخل. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تعمل وظائف التصفح والاستعلام الأساسية بشكل طبيعي.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

يتم حساب عدد الزوار وخريطة توزيع التفاعل على الصفحة واتجاهات الوصول وسجلات الأخطاء بشكل مجهول، مما يساعدنا على تحليل فعالية أداء الموقع الإلكتروني وتحسين تخطيط الصفحة ومنطق عرض المنتجات. جميع البيانات الإحصائية مجهولة الهوية ولا يمكن من خلالها تحديد هوية مستخدمين معينين.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات الوظيفية

يتم حفظ اختيارك للغة وإعدادات المنطقة وسجل التصفح وفئات المنتجات التي تشاهدها بشكل متكرر، بحيث لا تضطر إلى إعادة ضبط التفضيلات عند زيارتك المتكررة للموقع.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف التسويقي

تتبع فعالية مصادر الإعلانات وإمكانية إعادة التسويق، مما يساعدنا على تقديم معلومات تجارية ذات صلة بمنتجات الألومنيوم؛ ولن تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع بياناتك الخاصة والحساسة.

3.3 كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها

يمكنك ضبط إعدادات أذونات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك (Chrome، Edge، Firefox، Safari، إلخ): رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، أو السماح بفئات معينة منها، أو مسح سجلات ملفات تعريف الارتباط المخزنة بانتظام.

يرجى ملاحظة ما يلي: قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية إلى حدوث خلل في بعض وظائف الموقع الإلكتروني، مثل إرسال نموذج الاستفسار.

4. تبادل المعلومات والإفصاح عنها

لا نشارك بياناتك إلا في حالات قانونية محددة:

مقدمو الخدمات المعتمدون: مقدمو خدمات توزيع البريد الإلكتروني من أطراف ثالثة، ومقدمو خدمات الخوادم السحابية، والخدمات اللوجستية، وخدمات الدفع اللازمة لتنفيذ الطلبات، والذين يوقعون على اتفاقيات سرية البيانات ويُحظر عليهم استخدام معلوماتك لأغراض أخرى.
المتطلبات القانونية: عند طلب المحكمة أو هيئات إنفاذ القانون الإداري أو في إطار الإجراءات القضائية، نقوم بالكشف عن المعلومات ذات الصلة وفقًا للأحكام القانونية.
إعادة هيكلة المؤسسة: في حالة اندماج شركتنا أو استحواذها أو نقل أصولها، سيتم نقل بيانات المستخدمين كجزء من أصول الشركة مع استمرار الالتزامات المتعلقة بحماية الخصوصية.

لن نقوم أبدًا بمشاركة بياناتك الشخصية مع شركات تجارية خارجية أو وكالات إعلانية غير ذات صلة دون موافقتك الخطية الصريحة.

5. تخزين البيانات وحماية أمنها

مكان تخزين البيانات: يتم تخزين معلومات شركتك على خوادم مشفرة ومتوافقة مع المعايير؛ ولا نحتفظ ببياناتك إلا للفترة اللازمة لإتمام الاتصالات التجارية والوفاء بمتطلبات الامتثال القانوني. وبمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بحذف معلوماتك أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
التدابير الأمنية: نحن نستخدم بروتوكول SSL لتشفير البيانات المنقولة عبر الموقع الإلكتروني، وإدارة أذونات الوصول، وإجراء فحوصات دورية للكشف عن الثغرات الأمنية في الخوادم، بالإضافة إلى تطبيق قواعد داخلية لإدارة السرية، وذلك لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية أو تسربها أو التلاعب بها أو حذفها.
نقل البيانات عبر الحدود: فيما يتعلق ببيانات العملاء في الخارج المرتبطة بالتجارة الدولية، فإننا نطبق إجراءات موحدة لنقل البيانات عبر الحدود تتوافق مع قوانين حماية البيانات الإقليمية.

6. حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

بصفتك صاحب البيانات، فإنك تتمتع بالحقوق التالية:

الحق في الاطلاع: يمكنك أن تطلب منا تزويدك بنسخة من معلوماتك الشخصية التي قمنا بتخزينها
الحق في التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة
الحق في الحذف: يمكنك تقديم طلب لحذف بياناتك الشخصية عند انتهاء الغرض من استخدامنا لها أو عند سحب موافقتك
الحق في تقييد المعالجة: تقييد نطاق استخدامنا لمعلوماتك في ظل شروط محددة
الحق في نقل البيانات: الحصول على المعلومات التي قدمتها بتنسيق منظم وقابل للقراءة
الحق في سحب الموافقة: يمكنك في أي وقت سحب موافقتك على استخدامنا لبياناتك في الأنشطة المستقبلية
الحق في تقديم شكوى: يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المحلية المعنية بالإشراف على البيانات إذا كنت تعتقد أن معالجتنا للبيانات تنتهك اللوائح ذات الصلة

لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو عنوان مقر الشركة المذكور على موقعنا الإلكتروني.

7. حماية القاصرين

يستهدف موقعنا الإلكتروني العملاء من الشركات في مجال الأعمال التجارية بين الشركات (B2B)، وهو غير مصمم للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ولا نقوم بجمع المعلومات الشخصية للقاصرين عن قصد. إذا كنت ولي أمر ووجدت أن طفلك القاصر قد أرسل معلومات إلينا، فيرجى الاتصال بنا على الفور لمتابعة إجراءات حذف البيانات.

8. روابط مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، مثل الموردين الشركاء أو شركات الخدمات اللوجستية أو الجمعيات الصناعية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الرسمي فقط. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن قواعد الخصوصية ومحتوى المواقع الخارجية المرتبطة، لذا يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند الوصول إليها.

9. آخر المستجدات بشأن السياسة

نحتفظ بالحق في مراجعة سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتتوافق مع التغييرات في الأعمال واللوائح القانونية المحدثة. سيتم نشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدث. ويُعتبر استمرار تصفح الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً منك على السياسة المعدلة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه ومعالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بـ:

الشركة: شركة لالوكس المحدودة لمواد الديكور المصنوعة من الألومنيوم

الشخص المسؤول: لالا يي، المديرة

الهاتف: +86 13928212919

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان: الغرفة 3209، الطابق 32، المبنى 1، مجمع تشونغلو، رقم 1 شارع تينغلونغ، بلدة دالي، منطقة نانهاي، مدينة فوشان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين